Innholdet i kravspesifikasjonen | Til innhold |
Vårt mål er at all viktig funksjonalitet på e-servicetorget skal være beskrevet i form av funksjonelle krav til den teknologiske løsningen for e-servicetorget. Beskrivelsen av de funksjonelle krav er i så liten grad som mulig koplet til leverandørenes produktbaserte inndeling i produktkategorier som "portal", "system for innholdsadministrasjon", "publiseringsverktøy" osv. Årsaken til dette er at innholdet i disse kategoriene forandrer seg over tid, f eks fra den ene versjonen til den andre – og at det også kan være stor forskjell mellom leverandører hvordan de grupperer sine produkter og hva som er inkludert i hvilke produkter.
Ulempen med denne måten å gjøre det på er at vi ikke får støtte av etablerte og hyppig brukte begreper som portal osv. Den store fordelen er at prosjektet som er ansvarlig for å få fram en kravspesifikasjon må gå inn i en konkret vurdering av hvilken funksjonalitet man egentlig trenger på e-servicetorget, uavhengig den enkeltes leverandørs innpakning og begrepsbruk.
Forslag til funksjonelle krav i Kravspesifikasjonen vår er organisert etter følgende temaer, alle produktnøytrale:
-Funksjonelle krav knyttet til innhold
-Funksjonelle krav knyttet til oppgaver
Organiseringen av disse to kapitlene er i særlig ment å understreke koplingen mellom systemkrav og prioritering av ressurser og kapasitet ift e-servicetorget: innhold må sees i sammenheng med mulighetene til å holde vedlike et kvalitativt godt innholdstilbud og de funksjonelle krav knyttet til oppgaver synliggjør ikke bare kravene til et teknologisk system, men at det faktisk må avsettes ressurser slik at oppgavene kan utføres. Som vi pekte på helt innledningsvis i veiledningen, er det en stor forskjell på at et system åpner for å ta en rekke muligheter i bruk: noen må gjøre det også.
De øvrige kapitlene i kravspesifikasjon er delt inn etter datafaglige spesialistområder:
I veiledningens kapittel Prosjekt for e-servicetorg har vi også forutsatt og forklart at kravspesifikasjonen bør brukes både i det prosjektet som utreder og forbereder innføring av servicetorg og i anskaffelsesfasen.